Не могу позвонить, не отправляются SMS. Как решить проблему клиенту МГТС?
1. Перезагрузите телефон. Попробуйте позвонить или отправить SMS.
2. Если звонки и SMS не проходят, на 5 минут выньте из телефона батарейку и сим-карту. Вставьте снова.
3. Если проблема осталась, позвоните в Единый контактный центр МГТС или обратитесь в любой Центр продаж и обслуживания МГТС. Скорее всего, потребуется замены сим-карты.
Единый контактный центр МГТС:
- 0636 – короткий номер для бесплатных звонков c мобильных телефонов МГТС и МТС;
- 8 495 636-06-36 – для бесплатных звонков с московских городских телефонов;
- 8 800 250-00-50 – для бесплатных звонков с телефонов Московской области.