Категории

• Интернет chevron_right
  • Технология подключения интернета МГТС - GPON ( Джипон )
  • Преимущества / плюсы технологии GPON
  • Что такое оптоволокно?
  • Сколько времени нужно, чтобы подключить интернет GPON?
  • Если у меня уже есть оборудование МГТС, подключение займет столько же времени?
  • У меня роутер установлен в нишу, скрытую во встроенной мебели, габариты нового оборудования подойдут?
  • Какие скорости доступны абонентам МГТС?
  • Оплата интернета
  • Если клиент уезжает в отпуск, как можно заблокировать интернет, чтобы не платить
  • Добровольная блокировка - зайти в интернет
  • "Демо-канал" - доступные сайты
  • Как часто можно пользоваться "Добровольной блокировкой" домашнего интернета МГТС?
  • Родительский контроль - услуга "Белый интернет"
  • В рамках "Добровольной блокировки" я в течение дня несколько раз выходил в интернет, мне выставится счет за каждый выход в интернет?
  • Если у меня подключена "Добровольная блокировка", нужно ли мне совершать какие-то действия для возврата на прежний тариф?
  • В рамках "Добровольной блокировки" могу ли я возвратиться на свой тариф до окончания действия Блокировки (15/30/90)?
  • Какие услуги домашнего интернета МГТС позволяют управлять скоростью интернета?
  • Каким абонентам МГТС можно порекомендовать услугу "Турбокнопку?
  • А если клиент МГТС воспользовался "Турбокнопкой", а скорость осталась прежней?
  • Какое оборудование обеспечивает клиентам МГТС доступ в интернет?
  • Какая модель роутера предоставляется клиентам МГТС?
  • Сколько устройств можно подключить с помощью ONT-модема?
  • В чём преимущество нового ONT-модема / роутера?
  • Как узнать поддерживает ли мое устройство стандарт 802.11ac, позволяющий работать на высоких скоростях по беспроводному доступу?
  • Если у клиента МГТС два устройства, одно из которых поддерживает стандарт 802.11ac, а другое нет, не возникнет ли конфликтов в работе сети?
  • Какие модели популярных устройств поддерживают стандарт 802.11ac, позволяющий работать на высоких скоростях по беспроводному доступу?
  • Я пользуюсь мобильным устройством (смартфон, сотовый телефон, планшет) и у меня скорость ниже заявленной почему?
  • На каких условиях предоставляется ONT - модем клиентам МГТС?
  • Как узнать свой IP-адрес клиенту МГТС?
  • Что делать, если у клиента МГТС фактическая скорость интернета меньше обещанной?
  • Как клиенту МГТС обеспечить работу своего компьютера с новым протоколом Wi-Fi 802.11ac ?
  • Антивирус - дополнительная услуга домашнего интернета МГТС
  • Kaspersky Safe Kids - дополнительная услуга домашнего интернета МГТС
  • Статический IP-адрес - дополнительная услуга домашнего интернета МГТС
  • Тарифные планы на домашний интернет МГТС "Базовая" линейка
  • Сколько электричества потребляет модем ONT?
  • Какие пакетные предложения доступны абонентам МГТС?
• Цифровое ТВ chevron_right
  • Какой тип домашнего ТВ предоставляется в компании МГТС?
  • Какое оборудование предоставляется пользователям домашнего ТВ от МГТС?
  • Приставки цифрового ТВ МГТС: Motorola 1003 и Huawei DN-300
  • Условия предоставления ТВ-декодера при подключении цифрового ТВ МГТС?
  • Какие виды подключения используются для цифрового ТВ МГТС?
  • Каким кабелем подключается цифровое ТВ МГТС к ONT-модему?
  • Что такое PLC и принцип их работы?
  • Стоимость PLC - адаптеров? Условия предоставления?
  • Если у меня уже есть свои PLC - адаптеры, я могу их использовать при подключении цифрового ТВ МГТС?
  • Сколько нужно PLC - адаптеров, если у меня 2 ТВ приставки цифрового ТВ МГТС?
  • Как я могу купить PLC - адаптеры от компании МГТС?
  • Монтажник компании МГТС может доставить мне PLC - адаптеры домой?
  • Можно ли выкупитьPLC - адаптеры после доставки домой?
  • Тарифные планы цифрового ТВ от МГТС?
  • Как расширить пакет каналов цифрового ТВ МГТС?
  • Какие интерактивные функции у цифрового ТВ от МГТС?
  • В ТВ-приставку цифрового ТВ МГТС встроен жесткий диск?
  • Интерактивная ТВ-программа цифрового ТВ МГТС?
  • Как пользоваться сервисом «Видео по запросу» цифрового ТВ МГТС?
  • Информационные сервисы цифрового ТВ МГТС?
  • Если я уезжаю в отпуск, как приостановить начисление абонентской платы за цифровое ТВ МГТС?
  • Зачем нужна «Частичная блокировка цифрового ТВ МГТС»?
  • У меня тариф, по которому я не плачу за ТВ-приставку цифрового ТВ МГТС. Я буду платить за приставку во время блокировки?
  • Сколько я буду платить за ТВ-приставку цифрового ТВ МГТС для услуги «Мультирум» при ТП «Частичная блокировка ТВ»?
  • Какие каналы и радиоканалы я смогу просматривать во время «Частичной Блокировки цифрового ТВ МГТС»?
  • Что представляет собой досрочный возврат с ТП "Частичная блокировка" цифрового ТВ МГТС?
  • Нужно ли мне совершать какие-то действия для возврата с ТП «Частичная блокировка» цифрового ТВ МГТС на прежний тариф?
  • Какие каналы и радиоканалы я смогу просматривать во время Финансовой блокировки цифрового ТВ МГТС?
  • Что такое услуга "Мультирум" в рамках цифрового ТВ МГТС?
  • Сервис "Родительский контроль" цифрового ТВ МГТС
  • Могу ли я подключиться со своим оборудованием (приставкой) к цифровому ТВ МГТС?
  • Почему рассыпается/замирает картинка цифрового ТВ МГТС?
• SIM-карты chevron_right
  • Какое отношение МГТС имеет к МТС?
  • Какие стандарты мобильной связи предоставляет МГТС?
  • Какие размеры сим-карт привозят абонентам МГТС?
  • Как активировать сим-карту МГТС?
  • Как работает сим-карта МГТС в роуминге по России?
  • Как тарифицируются звонки с сим-карты МГТС в международном роуминге?
  • Как работает сим-карта МГТС в Крыму и Севастополе?
  • Как узнать зону покрытия МГТС?
  • Ловит ли сим-карта МГТС в метро?
  • Какие тарифные планы мобильной связи МГТС доступны абонентам?
  • Как оплачивать счета за мобильную связь МГТС?
  • Как выглядит квитанция МГТС и что в ней указано?
  • Как можно получить квитанцию для оплаты услуг МГТС?
  • Сроки получения и оплаты счетов МГТС
  • Какие способы оплаты услуг МГТС?
  • Если у меня несколько сим-карт МГТС, мне оплачивать разные счета?
  • За границей у меня заблокировалась мобильная связь МГТС, хотя счет оплачен. Почему?
  • Как я могу сократить свои расходы на связь МГТС за рубежом?
  • Какой лимит по расходам установлен на сим-карте МГТС?
  • Где находятся офисы МГТС?
  • Что такое Wi-Fi Calling в рамках мобильной связи МГТС?
  • Проверка баланса и остатка по пакетам минут, SMS, MMS и GPRS в рамках мобильной связи МГТС?
  • Потеря и восстановление SIM-карты МГТС
  • Не могу позвонить, не отправляются SMS. Как решить проблему клиенту МГТС?
• Общие вопросы chevron_right